本站音问，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增4件消耗者投诉公示，细目如下：
被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月10日，消耗者吴**（手机尾号 3509，用户ID ****6367）响应其于2024年12月01日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、极度拒却践诺三包义务问题，条款修理，更换，抵偿亏本。处理效力：2024年12月13日，未末端协调契约处理部门：惠州市惠城区商场监督处分局被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消耗者屈**（手机尾号 4163，用户ID ****4107）响应其于2024年12月02日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、极度拒却践诺三包义务问题，条款抵偿亏本，更换，退货。处理效力：2024年12月13日，两边自行息争卤莽投诉东谈主裁撤投诉处理部门：上海浦东新区商场监督处分局被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消耗者刘**（手机尾号 9851，用户ID ****4088）响应其于2024年10月01日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、极度拒却践诺三包义务问题，条款修理，更换。处理效力：2024年12月13日，未末端协调契约处理部门：上海浦东新区商场监督处分局被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，消耗者吴**（手机尾号 6927，用户ID ****4022）响应其于2024年07月09日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质地->不适当以家具讲解、什物样品等神志标明的质地气象问题，条款退货，抵偿亏本。处理效力：2024年12月13日，两边自行息争卤莽投诉东谈主裁撤投诉处理部门：上海浦东新区商场监督处分局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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